#DicasLU - Confira seus direitos ao viajar de avião
Fique de Olho - #DicasLU
Conheça algumas regras de Viagem de avião.
Parte I:
O consumidor terá 24 horas para desistir da compra da passagem, sem pagamento de multa, quando adquirida com mais de 7 dias antes da data do voo;
As multas para alteração da passagem ou reembolso não podem ultrapassar o valor pago pela passagem;
Em passagens de ida e volta, caso o passageiro não consiga embarcar no voo de ida, ele pode solicitar a empresa que mantenha a passagem de volta.
Se por algum motivo, a empresa não puder embarcar o passageiro, ela deverá oferecer uma compensação financeira.
Parte II
Qualquer alteração do horário do voo e de seu itinerário deve ser informada ao passageiro no prazo de até 72 horas antes da data do voo original;
O usuário de cadeira de rodas deve ser acomodado em assento especial;
Cães guia devem ser transportados gratuitamente
Evite transtornos e imprevistos , acompanhe seus direitos e deveres!
Fonte: Senado Federal